{"id":226782,"date":"2024-08-26T20:44:31","date_gmt":"2024-08-26T20:44:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.alpinoclub.com\/pre-contrat-pour-un-forfait-de-voyage\/"},"modified":"2025-12-26T23:43:35","modified_gmt":"2025-12-26T23:43:35","slug":"pre-contrat-pour-un-forfait-de-voyage","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.alpinoclub.com\/fr\/pre-contrat-pour-un-forfait-de-voyage\/","title":{"rendered":"Pr\u00e9-contrat pour un forfait de voyage"},"content":{"rendered":"

La combinaison des services de voyage qui vous est propos\u00e9e est un forfait au sens de la directive (UE) 2015\/2302.<\/p>\n

Vous b\u00e9n\u00e9ficierez donc de tous les droits qui s\u2019appliquent dans le cadre de l\u2019UE aux voyages forfaits. La soci\u00e9t\u00e9 Boi Serveis de Muntanya, S.L., avec les fournisseurs contractuels, sera enti\u00e8rement responsable de l\u2019ex\u00e9cution correcte du voyage dans son ensemble. <\/p>\n

De plus, comme l\u2019exige la loi, la soci\u00e9t\u00e9 Boi Serveis de Muntanya, S.L est garantie de vous rembourser les paiements effectu\u00e9s et, si le transport est inclus dans le voyage, d\u2019assurer votre rapatriement en cas d\u2019insolvabilit\u00e9.<\/p>\n

Selon la directive (UE) 2015\/2302, vos droits sont :<\/p>\n

    \n
  1. Les Conditions du contrat de voyage forfait inh\u00e9rentes au voyage propos\u00e9 sont celles refl\u00e9t\u00e9es dans le contrat de voyage en forfait joint \u00e0 ce document.<\/li>\n
  2. En cas d\u2019urgence, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de l\u2019organisateur se trouve 689347243 \u00e0 l\u2019adresse suivante : Calle Casa Mestre 15, La Vall de Boi, Lleida.<\/li>\n
  3. Le prix du forfait ne peut \u00eatre augment\u00e9 que si des d\u00e9penses sp\u00e9cifiques sont engag\u00e9es (par exemple, le prix du carburant) et que cela est express\u00e9ment stipul\u00e9 dans le contrat, et en aucun cas dans les vingt derniers jours pr\u00e9c\u00e9dant le d\u00e9but du forfait. Si l\u2019augmentation d\u00e9passe 8 % du prix du forfait, le voyageur peut r\u00e9silier le contrat. Si l\u2019organisateur se r\u00e9serve le droit d\u2019augmenter le prix, le voyageur aura droit \u00e0 une r\u00e9duction si les co\u00fbts correspondants diminuent. <\/li>\n
  4. Les voyageurs pourront r\u00e9silier le contrat sans payer de p\u00e9nalit\u00e9 et b\u00e9n\u00e9ficieront d\u2019un remboursement complet de tous les paiements effectu\u00e9s si l\u2019un des \u00e9l\u00e9ments essentiels du forfait, \u00e0 l\u2019exception du prix, est significativement modifi\u00e9. Si l\u2019employeur responsable du colis annule le colis avant son d\u00e9but, les voyageurs auront droit \u00e0 un remboursement des paiements effectu\u00e9s et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e0 une indemnisation. <\/li>\n
  5. Dans des circonstances exceptionnelles, par exemple en cas de graves probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 destination susceptibles d\u2019affecter le colis, les voyageurs peuvent r\u00e9silier le contrat avant le d\u00e9but du colis sans payer de p\u00e9nalit\u00e9.<\/li>\n
  6. De plus, les voyageurs peuvent r\u00e9silier le contrat \u00e0 tout moment avant le d\u00e9but du colis en payant une p\u00e9nalit\u00e9 de r\u00e9siliation appropri\u00e9e et justifiable conform\u00e9ment aux informations fournies au point 1.<\/li>\n
  7. Si, apr\u00e8s le d\u00e9but du forfait, des \u00e9l\u00e9ments significatifs ne peuvent pas \u00eatre pr\u00eat\u00e9s, le voyageur doit se voir proposer des formules alternatives appropri\u00e9es sans frais suppl\u00e9mentaires. Les voyageurs peuvent r\u00e9silier le contrat sans payer de p\u00e9nalit\u00e9 en cas de non-ex\u00e9cution des services lorsque cela affecte substantiellement l\u2019ex\u00e9cution du forfait et que l\u2019organisateur est incapable de r\u00e9soudre le probl\u00e8me. <\/li>\n
  8. Les voyageurs auront \u00e9galement droit \u00e0 une r\u00e9duction de prix et\/ou \u00e0 une indemnisation pour les dommages en cas de non-ex\u00e9cution ou d\u2019ex\u00e9cution incorrecte des services de voyage.<\/li>\n
  9. Les voyageurs peuvent transf\u00e9rer le colis \u00e0 une autre personne, avec un pr\u00e9avis raisonnable et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, sous r\u00e9serve de frais suppl\u00e9mentaires.<\/li>\n
  10. L\u2019organisateur doit apporter son aide au voyageur en cas de difficult\u00e9.<\/li>\n
  11. Les organisateurs et le d\u00e9taillant conform\u00e9ment aux articles 164 et 165 du RD. La Leg 1\/2007 de la Loi sur les consommateurs et les utilisateurs, modifi\u00e9e par la RDL 23\/2018 du 21 d\u00e9cembre, respecte l\u2019obligation de garantie envers les voyageurs.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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